Garantivillkor
Toolab´s leverantörer har olika garantier beroende på fabriket och vi hänvisar till leverantörernas hemsidor för att få reda på mer om hur villkoren ser ut för respektive leverantör.
De leverantörerna som erbjuder 3 års garanti mot registrering på deras hemsida är följande:
Övriga fabrikat gäller villkor som nedan:
Makita Powertools
Alla Makita-produkter kontrolleras och vägs innan de lämnar fabrik och kan på så sätt garanteras vara fria från fel under gällande garantitid, både i utförande och i material.
Uppkommer fel under gällande garantitid på grund av tillverknings eller materialfel, skickas maskinen (komplett med väska, laddare, batterier och kvitto) till Makita Service-Center i Sollentuna eller annan auktoriserad serviceverkstad där verktyget kommer att repareras utan kostnad.
Garanti gäller inte om:
• Reparation eller försök till reparation har gjorts av annan än auktoriserad verkstad.
• Reparationer krävs på grund av normalt slitage.
• Verktyget har missbrukats.
• Felaktigt underhåll.
• Modifiering har gjorts på verktyget.
Gällande garantitider:
Elverktyg: 2år
Batteriverktyg: 2år
Luft/högtryckssortiment: 1år
Kompressorer:1år
Bensinverktyg: 1år
Batterier, laddare och tillbehör: 1år
DeWalt & Black & Decker Powertools
Black & Decker AB garanterar att produkten är fri från material- och/eller fabrikationsfel vid leverans till kund. Garantin är i tillägg till konsumentens lagliga rättigheter och påverkar inte dessa. Garantin gäller inom medlemsstaterna i Europeiska Unionen och i det Europeiska Frihandelsområdet.
Om en DEWALT produkt går sönder på grund av material- och/eller fabrikationsfel eller brister i överensstämmelse med specifikationen, inom 12 månader från köpet, åtar sig Black & Decker AB att reparera eller byta ut produkten med minsta besvär för kunden.
Garantin gäller inte för fel som beror på:
normalt slitage
felaktig användning eller skötsel
att produkten skadats av främmande föremål, ämnen eller genom olyckshändelse
Garantin gäller inte om reparation har utförts av någon annan än en auktoriserad DEWALT verkstad.
För att utnyttja garantin skall produkten och inköpskvittot lämnas till återförsäljaren eller till en auktoriserad verkstad senast 2 månader efter det att felet har upptäckts.
Garantiåtagande 30 : 1 : 1 utgör ett tillägg och inkräktar inte på något sätt på de kontraktsenliga rättigheter som man har som yrkesmässig användare, eller de lagenliga rättigheter man har som privat och icke- yrkesmässig användare. Garantin gäller inom medlemsstaterna i Europeiska Unionen och i det Europeiska Frihandelsområdet.
30 dagars nöjd - kund-garanti
Om man inte är fullständigt nöjd med DEWALT maskinens prestanda, behöver man endast returnera den inom 30 dagar, komplett som vid köpet, till inköpsstället för fullständig återbetalning eller utbyte. Inköpet måste kunna styrkas (med kvitto etc.) Detta gäller inte tillbehör eller reservdelar om de inte visat brister i garantins mening.
1 års fri förebyggande service
Om en DEWALT produkt inom 12 månader efter köpet kräver underhåll utförs en sådan service kostnadsfritt av auktoriserad verkstad. Fri förebyggande service omfattar endast arbetskostnaden för DEWALT verktyg. Kostnad för tillbehör och reservdelar ingår ej.
Inköpsdatum måste påvisas (med kvitto etc.).
Viktigt är att reklamerade produkter är CE märkta.
Hitachi Powertools
I Hitachis verktygsprogram förekommer inga kompromisser. Varje maskin är utvecklad för professionellt användande. Hitachi arbetar kontinuerligt med att utveckla tekniska funktioner och ergonomi ner till minsta detalj. Hitachi bygger ELVERKTYG FÖR PROFFS. Samtliga Hitachi maskiner är utvecklade för att tåla stor belastning i en professionell mijlö – och dom är driftsäkra år efter år.
Som en följd av Hitachis genomgående höga produktkvalité ges 24 månaders garanti från inköpsdato för Hitachi el-, bensin och batteridrivna verktyg på material eller produktionsfel. För Hitachi batterier och laddare gäller två års garanti för produkter inköpta efter 1/1 2010 och för övriga el- och batteridrivna verktyg samt tillbehör gäller ett års garanti. Garantin upphör att gälla vid användning av icke originaldelar.
Om eventuella fel upptäcks, repareras dessa kostnadsfritt – förutsatt att produkten använts enligt bruksanvisningen samt med originaldelar och inte är att betrakta som normalt slitage eller på felaktig användning.
Garantibestämmelser och reklamationsrätt
Reklamationsrätten omfattar material och/eller produktionsfel. Detta gäller underförutsättning att verktyget använts enligt bruksanvisningen. Hitachi Power Tools AB tillämpar två års garanti på Hitachi el-, bensin- och batteridrivna verktyg. För Hitachi batterier och laddare gäller två års garanti för produkter inköpta efter 1/1 2010 och för övriga el- och batteridrivna verktyg samt tillbehör gäller ett års garanti.
Reklamationsrätten bortfaller om:
• Indikation på undermåligt underhåll eller felaktig användning
• Överbelastning på grund av fel verktyg för utfört arbete
• Användning av icke originaldelar
• Skada uppkommit av tilläggsutrustning som inte är godkänt av Hitachi
• Reparation är utförd av icke auktoriserad Hitachi serviceverkstad
• Kvitto/Faktura med inköpsdato inte kan uppvisas
Ryobi Powertools
Ryobi garanterar att produkten är fri från material- och/eller fabrikationsfel vid leverans till kund. Garantin är i tillägg till konsumentens lagliga rättigheter och påverkar inte dessa.
Om en Ryobi produkt går sönder på grund av material- och/eller fabrikationsfel eller brister i överensstämmelse med specifikationen, inom 2 år från inköpsdagen, åtar sig Ryobi att reparera eller byta ut produkten med minsta besvär för kunden. Vidare gäller garantin vid normal konsumenthantering och inom ramen för en icke-professionell användning.
Du kan vända dig till din återförsäljare eller till en av våra auktoriserade serviceverkstäder med dina garantikrav. Endast kassakvitto eller faktura gäller som inköpsbevis. Inköpsbevis måste alltid medföras vid garantikrav.
TEXTEN KOMMER ATT UPPDATERAS MED FLER FABRIKAT INOM KORT!
ALLT FÖR ATT DU SOM KUND SKALL VARA KLAR MED VAD SOM GÄLLER!
